Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến
a. Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh & Hà Nội
- Giao hàng tiêu chuẩn: 1-2 ngày làm việc
- Giao hàng nhanh (nếu chọn dịch vụ): Trong ngày (đặt hàng trước 12h trưa)
b. Đối với các tỉnh thành khác
- Khu vực miền Nam (Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương,...): 2-3 ngày làm việc
- Khu vực miền Bắc (Hải Phòng, Quảng Ninh,...): 2-3 ngày làm việc
- Khu vực miền Trung & Tây Nguyên: 3-5 ngày làm việc
- Khu vực miền núi phía Bắc: 5-7 ngày làm việc (tùy địa điểm cụ thể)
c. Đối với đơn hàng cây giống, cây cảnh lớn
- Thời gian giao hàng có thể lâu hơn 1-2 ngày để đảm bảo đóng gói cẩn thận.
2. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Thời Gian Giao Hàng
Một số trường hợp có thể khiến thời gian giao hàng thay đổi:
- Thời tiết bất lợi (mưa bão, ngập lụt) có thể làm chậm quá trình vận chuyển.
- Đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
- Địa chỉ giao hàng ở vùng sâu, vùng xa có thể cần thêm thời gian.
3. Cách Kiểm Tra Tình Trạng Đơn Hàng
Quý khách có thể theo dõi đơn hàng bằng cách:
- Truy cập trang web trongcay.vn > Đăng nhập > "Đơn hàng của tôi"
- Kiểm tra email/SMS (hệ thống sẽ gửi thông báo khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển).
- Liên hệ hotline 0968214802 hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ.
4. Cam Kết Từ Trồng Cây
-
Giao hàng đúng hẹn – Nếu chậm trễ do lỗi từ phía chúng tôi, khách hàng sẽ được bồi thường hoặc giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.
-
Đóng gói cẩn thận – Đảm bảo cây trồng, chậu cảnh không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
-
Hỗ trợ tư vấn 24/7 – Đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về đơn hàng.
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0968214802
- Email: [email protected]
- Website: https://trongcay.vn
Triết lý: Thương hiệu của chúng tôi được xây dựng từ uy tín của khách hàng, với chúng tôi, chất lượng sản phẩm luôn đặt lên mục tiêu hàng đầu. Cam kết không bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
Hotline: 0968214802
Địa chỉ: Phú Trạch - Mễ Sở - Văn Giang - Hưng Yên
Chúng tôi sẽ gọi lai cho bạn ngay